FAQ
Reserva
Como funciona?+
Escolhes pack ou equipamentos, dizes as datas, vês o preço e reservas em 60 segundos. Pagas por cartão/MB WAY (Stripe) ou avanças por WhatsApp e combinamos.
E se ainda não sei a data certa?+
Não bloqueies. Fala connosco pelo WhatsApp e pré-reservamos até 48h sem compromisso.
Quando devo reservar?+
Fins-de-semana de Maio a Setembro esgotam. Com 3 semanas de antecedência garante-se quase sempre.
Pagamento
Que métodos aceitam?+
Cartão de crédito/débito, MB WAY (via Stripe) ou pagamento combinado por WhatsApp (transferência ou dinheiro na entrega).
Fatura?+
Sim, emitimos fatura com NIF. Diz-nos no campo de notas ou por email.
O que é a caução?+
Depósito reembolsável entregue no acto da entrega. Devolvido em cash ou MB WAY na recolha, se o material voltar como saiu.
Entrega
Onde entregam?+
Espinho e arredores grátis para levantamento em Paramos. Até 15 km 20 €. Porto/Aveiro 35 €. Até 40 km 40 €.
A que horas?+
Combinamos por WhatsApp. Normalmente entrega manhã do evento (ou véspera se possível), recolha manhã seguinte.
Montam no local?+
Sim. Máquinas de cerveja, photobooth, mesa DJ montamos e testamos convosco.
Cerveja
Fornecem cerveja?+
Sim, se quiseres. Vendemos barris de 30 L e 50 L de Super Bock, Sagres, Somersby ou "outra, diz-nos". Podes também comprar o barril fora — a máquina funciona na mesma. Venda de bebidas alcoólicas só a maiores de 18 anos, facturado em nome da MU Eventos.
Quanto CO₂ preciso?+
Escolhes a garrafa no carrinho (15 €, caução 30 €). Uma garrafa de 5 kg dá para ~500 L. Se acabar durante o evento, avisa-nos e trocamos.
Copos de vidro ou plástico?+
À escolha. Copos plástico incluídos no pack Bar de Pressão. Vidro extra 15 €/caixa de 50, caução 20 €.
Cancelamentos
E se cancelar?+
48 h antes: reembolso 100 %. Entre 48 h e 24 h: 50 %. Menos de 24 h: 0 %. Chuva, contratempo grave, remarcamos sem custo.
E se algo partir?+
Cobrado o custo de reparação (avaliado connosco) até ao limite da caução. Se ficar dentro, tudo bem — acontece.
Dúvida que não está aqui?
Chama-nos ou manda mensagem. Respondemos em 30 minutos, dia útil.